正在阅读:我要投诉三江房产菁华美领居店中介L和经理Y,请问如何找到三江房产总部投诉方式?
分享文章
分享到:

微信扫一扫

参与评论
0
当前位置:首页 / 泸州小蚂蚁论坛 / 爆料台 / 正文
信息未审核或下架中,当前页面为预览效果,仅管理员可见

我要投诉三江房产菁华美领居店中介L和经理Y,请问如何找到三江房产总部投诉方式?

投稿 小不点儿�8799992021/05/18 12:59:51 发布 来源:未知 作者: 5096 阅读 29 评论 90 点赞

大家好,请问大家,我要投诉三江房产的两名中介到三江总部,应该怎么投诉?

事情的经过如下:

 

20212月,年后房子挂网,三江房产箐华美领居店带了客户来看房,客户应该很满意,当时先生在家,我在上班,当天晚上接到中介电话让第二天去美领居三江房产的点与客户谈一谈,第二天先生要出差,让我去,他说中介就是说让去谈一谈,应该不会有其他事,第二天,也就是220日,我带着孩子中午去三江房产美领居店与中介、买方见面,见到了负责我们这个房子的小L,经理Y,买方Z。第一次见面,平心而论,中介很热情,买方人很和善。

 

进去会谈室没多久,中介就拿来了销售合同等等,让买方卖方填。我云里雾里稀里糊涂填了,签字了,合同上写明买方付卖方2万定金,但是经理Y只给我微信转账了1万,剩下一万已经先行扣起来作为我付给他们的中介服务费和履约保证金,还让我签了一个两万定金的收据给买方。在这场稀里糊涂的交易期间,我跟买方相谈甚欢,当着中介的面加了微信,未予以制止。

本是一场买方卖方的高兴事,可没想到从中介扣除了买卖双方的定金开始,从220号开始,中介L,中介经理Y就成了我如鲠在喉的一根刺。我的房子需要按揭贷款在农行,需要先预约提前还款,2.22我第一时间打电话到农行预约时间(2021号是周末),农行告知先排号,只能等4月进行提前还款,3月农行不受理提前还款业务,由于银行这个不可抗因素,时间要往后延长至少一个多月,我也担心买方有意见,所以我先生第一时间将消息告知中介L,我也第一时间将于农行通话只能预约到4月的录音发给经理Y

48日,我按照农行通知的时间第一时间去办理提前还款,这中间差了十万,我们请中介与买方协商,可否先提前支付十万房款我提前还款,中介L给我先生的答复是让我们自己联系买方,我知道后,让中介联系,因为既然中介提前足额收了我们中介服务费,这个房子的交易就应该中介作为第三方出面协商,后L又回复,买方说钱在理财上取不出来,于是我们找表弟借了9万信用卡,手续费共计573,才得以按时办理提前还款。

220日到48日这段时间,除了中介L催我先生去签字外,中介LY从未主动与我们联系关心一下进展如何,我在48日当天给经理Y汇报我已经提前还款的事情时,还开玩笑的语气问为什么没跟进,得到Y的回复是“拿了证,你给我撒,你没拿证,我们问不到。”我质问之后,中介L才主动给我先生发了一条信息问什么时候拿证。

4.8提前还款,4.20办理结清证明,4.22解押、拿证,在此期间,中介从未主动跟进我房子的事,我问中介Y答,我先生问,中介L答。

本以为有了中介,事情会办理得很顺利,本着不拖延买方接房的想法,我们又在本小区紧急租了一套房,租金1500一个月,签合同一年,4.24请了三个搬运搬出了我心爱的小窝。可笑的是,每次问中介,中介都说联系不到买方,打对方电话不接,发消息不回,给我们传递的信息是买方不配合,拖延时间,这让我们很是生气,又无奈,只能让中介继续联系买方。

可能大家有疑惑,为什么我与买方互加了微信,自己不联系,因为我们双方都认为找了中介,不好私下沟通,都将百分百的信任与希望寄托给了三江房产箐华美领居店的中介L和经理Y

 

五一前夕,中介L告知,买方说5.6办手续,让我们把时间提前安排好,于是我与先生于五一前赶紧把假请好,等着5.6办手续。但是,但是,但是,买方于5.1晚上就已经告知中介L5.6办不了,可L并没有第一时间将这个事情告知我们,而是在5.5,约定时间的头一天,才告知我们。

从中介处所传递给我们的这样子不诚信一次次故意拖延的买方让我们大为光火,白白浪费了一天假不说,最生气的是什么事情都没做,又是我们主动,去找中介商量这事,5.6上午,我与先生到三江房产美领居店找到经理YL不在,问他这个事情的怎么处理,在此期间,经理Y竟然一脸无赖地说,让我们自己与买方联系,因为按照合同,不仅不会退还我们中介费,而且,他们中介的服务算是已经结束了,我反问,我这房子,还没卖,房款还没收,户还没过,怎么中介的服务就结束了,没他们事了?Y理直气壮说的,是啊,我给你找了买家,签了合同,交了定金,我们的服务就结束了。想起都气得头痛。谈话不了了之,我从中知道了中介收了中介费,已经有了置之不理让我们自己联系解决的想法。

5.6下午,迫于中介不想管的压力,我主动联系了买方,买方回我她在忙,第二天回我消息,5.7中午,买房消息如约而至,经过沟通,我才知道买方并不是那种故意拖延的人,忙是真的,对中介抵触也是真的,因为她说中介从不主动联系她,问个什么问题回复都是不知道、不晓得、不清楚,没有半点专业素养,从我们沟通中我还知道,买方早就跟中介说过,房子她买了后不着急住,可以继续租给我们,结果中介并未将买方的想法传达给我们,丝毫都没有,才导致了我们着急租房子搬出去,现在房子空在那,没卖、没租、没人住。

5.10下午,大概是中介从买方处得知了买房希望租房给我们继续住的想法中介没有传达被买方不满,于是经理Y打电话质问我,是不是知道了这个事,我说知道,然后Y很巧妙地把中介责任推得一干二净,说他们没有义务为买方传达租房给我们这个想法,难道是传达了我们会再收我们一次租房中介费?合同里没有包含要传达租房这个事,且他们只负责这个房子的买卖,不负责这个房子的租赁交易,并同时威胁我,如果买方再跟我提租房这个事情,我就要按照他给我的说辞来讲,如果我一味跟中介对着干,那么中介就不管了,反正最后中介没有损失,是我自己有损失,让我自己联系,反正他是知道我与买方也有微信。我反问,我们加微信,是在你中介公司里当着你们的面加的,你如果觉得不妥,为什么不制止,现在以我们有联系方式为由,以你中介服务已经结束为由,让我自己联系,是对的?

5.11到了还9万信用卡的期限,我房子的事情依然没着落,我不得不按照最低还款先给表弟还进去,承受高昂的利息;然后住着1500一个月的租房,空着自己的小房子。

510日那通语音电话后,到现在,518日中午11:10分,。三江房产菁华美领居店中介L,中介经理Y,未与我们沟通过一次,未与我们联系过一次,未向我们反馈过一次,大概是已经表明不管我们的态度了。



我觉得遇到这样的无良中介从业人员,我很糟心,很委屈,提前扣完了我们的中介服务费,就可以不用去管后续么?就可以置我们的利益于不顾么?但是我投诉无门,申冤无门,当今世界,一片祥和,朗朗乾坤,什么都是美好的样子,但是我就这么一点小破事,想要维权,想要中介履责,似乎好难!!!




已有0人点赞

0条评论

 
承诺遵守文明发帖,国家相关法律法规 0/300

专题

查看更多