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泸州一业主大喊:“这房子不想要了”

转载 陈姐2022/01/07 21:28:51 发布 来源:泸州广播电视台 作者: 3512 阅读 1 评论 55 点赞

近日

市民朱女士向记者反映

自己今年9月才交付的新房

竟两次遭粪水浸泡

大喊“这房子不想要了”

……








现场:新房污水四溢 无处下脚

朱女士购买的新房位于江阳区康城路三段鸿通·翡翠滨江,为精装交付。近日,记者在她家中看到,粪水从厕所漫出,客厅、厨房地面都有很多积水,卧室的木地板也有水渍,厕所情况更为严重,积水中漂浮着不少污秽物。朱女士在地面放置了几块砖头,进出都要踩在砖头上小心翼翼地行走。

注:因实际图片易引发不适特做虚化处理








业主:四个月内两度被泡 要求退房

朱女士告诉记者,这是买给女儿结婚用的新房,今年9月交房以来,已经是第二次被粪水淹

朱女士回忆,今年9月5日,她来到新房准备二次装修,一打开门就看见厨房洗菜盆下方的管道正往外冒水,地面也有不少积水。向物业公司反映后,物业联系了工人上门维修。此后,朱女士开始装修房子

12月25日,物业公司工作人员巡查空置房屋时,发现朱女士家的阳台外在滴水,便通知朱女士前来查看。朱女士打开门看到,因厕所管道堵塞,家中又被淹了,放在客厅部分新家具也被粪水浸泡

朱女士说,尚未入住的新房两度被粪水浸泡,已经不想要了,希望开发商全额退款或换房,并赔偿部分家具被水浸泡造成的损失








物业:已尽到了应尽义务

随后,记者联系到鸿通春天物业服务有限公司物业经理唐先生,他表示,朱女士家所在的楼栋已有不少业主入住,目前只接到她一家存在管道堵塞返水的反映。

唐先表示,物业发现漏水后及时通知了业主,并找来管道疏通人员处理,已经尽到了应尽义务

接下来,物业会安排保洁将朱女士家中打扫干净,但家具等损失应由业主自己承担,若朱女士想通过起诉楼上业主获得赔偿,物业方也会积极配合。








正在协商解决

对于物业公司提出的解决方案,朱女士不能接受:“我要求退房或换房,如果实在不行就走法律程序。”

记者了解到,昨(29)日,泸州市住建局、小区发商和物业公司相关工作人员已前往朱女士家了解况。经初步调查,在朱女士家的下水管道中发现了不少细碎水泥块,物业公司表示,这应该是造成堵塞返水的主要原因。

接下来,朱女士、开发商、物业公司三方将就维修、补差额换房等方案进行协商。记者也将继续关注此事进展。

遇到类似事件应该怎么做

泸州市律师协会消费维权专委会副主任冯骏

也给出了他的建议


冯骏表示,从买卖合同角度来说,管道堵塞不属于根本性违约,业主退房的要求,在法律上很难得到支持。

对于业主房屋的损坏,认为应先确定责任主体,如果是业主行为造成下水道堵塞,修缮费用应由业主承担;如果因房屋质量问题造成下水道堵塞,应由发商和物业公司共同承担修缮责任。

冯骏建议,业主可以邀请第三方评估机构对自己的损失进行评估通过正当程序维权



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