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  • #今日话题#小“泸泸”有大智慧 泸州市商业银行智能机器人上岗 强力助推智慧城市建设

    2017/04/24 09:13:38 发布8516 浏览0 回复0 点赞
简小白
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注册:2017/03/31 10:08:01

    4月21日,一款名为“泸泸”的智能机器人出现在泸州市商业银行。其红白的肤色,呆萌的表情,各种“卖萌”对话吸引了大批市民的目光,争先与“泸泸”亲密接触,感受高科技智能机器人的的独特魅力。

QQ截图20170421202617.png


智能机器人“泸泸”

    据了解,泸泸”作为目前国内先进的智能机器人,具有超高语音识别能力,采用大数据云计算及人工智能技术可识别不同语景,引导和接待客户、展示并宣传产品自然不在话下,还能提供客户定制服务。在客户等待办理业务时,可以和“泸泸”聊聊热销产品、最新业务,“泸泸”通过智能记录、分析客户行为,为银行提供海量的客户数据,创建客户需求,提升客户体验。通过问题统计和客户反馈,银行可以优化运营流程,提升管理精确度,提高经营管理水平。“泸泸”智能机器人的运用极大程度地提高银行服务水平,更重要的是迎合未来信息化、智能化的发展趋势,为我市综合服务品质的跨越式发展提供新思路和新方向。

QQ截图20170421202629.png


市民前来体验智能机器人的魅力

    建设智慧城市是泸州“决胜全面小康、建成区域中心”的必由之路,对增强城市综合竞争力,促进产业转型升级,改善提高人民生活质量,都具有十分重要的意义。作为我市率先引进智能机器人的银行业机构,泸州市商业银行依托现代信息科技成果,助力我市智慧城市建设,提升智慧金融服务效率,改善客户服务体验,探索银行网点转型升级迈出了坚实的一步,同时也强力助推了我市智慧城市的建设。

QQ截图20170421202555.png


“泸泸”帮助市民解决问题

    未来,泸州市商业银行将继续增加智能机器人投放,实现四县三区营业网点全覆盖,预计总投入20台,金额600余万元。切实优化城市服务品质,为泸州市建成智慧城市做出贡献!


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